Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Web on Speed uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en beschermt wanneer u onze diensten gebruikt. Wij zijn toegewijd aan het rechtmatig, eerlijk en transparant verwerken van persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Web on Speed (MBR: C 12345, BTW: MT12345678) is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via onze diensten worden verwerkt. Ons geregistreerd kantoor bevindt zich in Bugibba, Malta. Voor privacygerelateerde vragen kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
2. Gegevens die wij verzamelen
- Accountgegevens (naam, e-mailadres, factuuradres)
- Betalingsgegevens (verwerkt via onze betalingsverwerker — wij slaan geen kaartnummers op)
- Gebruiksgegevens (hostingresourcegebruik, servertoegangslogboeken)
- Technische gegevens (IP-adres, browsertype, verwijzer — verzameld via Cloudflare)
3. Rechtsgrond voor verwerking
- Uitvoering van overeenkomst (Art. 6(1)(b) AVG) — levering van hostingdiensten
- Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG) — beveiliging, fraudepreventie, dienstverbetering
- Toestemming (Art. 6(1)(a) AVG) — marketingcommunicatie
4. Bewaartermijnen
Accountgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van het contract plus 3 jaar. Serverlogboeken worden 30 dagen bewaard. Betalingsgegevens worden 7 jaar bewaard voor wettelijke naleving.
5. Externe verwerkers
| Verwerker | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Cloudflare | DDoS-bescherming en CDN | Wereldwijd |
| Hetzner | Serverinfrastructuur | DE en FI |
| DigitalOcean | Clouddiensten | NL en DE |
| Betalingsverwerker | Betalingsverwerking | EU |
6. Uw rechten onder de AVG/GDPR
- Recht op inzage — een kopie van uw persoonsgegevens verkrijgen
- Recht op rectificatie — onjuiste gegevens corrigeren
- Recht op verwijdering — verzoek tot verwijdering van uw gegevens
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid — uw gegevens ontvangen in machineleesbaar formaat
- Recht van bezwaar — bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht om een klacht in te dienen — neem contact op met uw nationale gegevensbeschermingsautoriteit
7. Cookies
Voor meer informatie over hoe wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken, raadpleeg ons Cookiebeleid.
8. Contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via [email protected].